FAQ
Veelgestelde vragen
Vragen over je bezoek
Worden er programmavellen uitgedeeld bij de concerten?
Nee, met het oog op duurzaamheid worden er geen programma’s geprint. Er is wel een programma aanwezig bij de ingang van de zaal en online op de concertpagina.
Is er een programmaboekje?
Nee, met het oog op duurzaamheid is er een beknopte folder, met op de achterkant een festivalladder waarin alle concerten te vinden zijn.
Vragen over tickets
Zijn er verschillende rangen te koop?
De concerten van Piano Biënnale zijn ongeplaceerd, er zijn dus ook geen rangen te koop.
Zit er een pauzedrankje in de ticketprijs inbegrepen?
De meeste concerten en voorstellingen van Piano Biënnale hebben geen pauze, dus is er geen pauzedrankje inbegrepen. In het zeldzame geval dat er wel een pauze is, is er ook een pauzedrankje bij de prijs inbegrepen.
Hoe koop ik tickets?
Tickets koop je via de pagina van het concert van je keuze; aan rechterzijde vind je een knop. Deze knop verwijst je naar de pagina van de desbetreffende concertzaal. Daar koop je je tickets.
Nadat je op de website van de concertzaal een ticket hebt gekocht, ontvang je die in je mailbox en kun je ze terugvinden in je account.
Arnhem
Hier kun je alle ticketinfo vinden.
Bij Musis & Stadstheater Arnhem kun je ook tickets bestellen via het bespreekbureau, daar wordt €1,- servicekosten voor in rekening gebracht, met een maximum van €5,- per bestelling. Bij het bestellen van rolstoelplaatsen, betalingen met een cadeau- of tegoedbon en via de website worden geen servicekosten gerekend. Het bespreekbureau van Musis & Stadstheater Arnhem is bereikbaar op 026 – 443 73 43 van maandag t/m zaterdag van 12.00u tot 17.00u.
Nijmegen
Hier kun je alle ticketinfo vinden.
Aan de kassa van de Stadsschouwburg in Nijmegen is het ook mogelijk om tickets te kopen, daar is ook geen account voor nodig en worden geen extra servicekosten in rekening gebracht. De dagkassa van Schouwburg De Vereeniging in Nijmegen is bereikbaar op 024 – 3 22 11 00 van woensdag t/m zaterdag van 11.00u tot 15.00u. Ook kun je mailen met kassa@sedv.nl
Bij beide concertzalen zijn alle tickets te koop voor Piano Biënnale 2023, ook voor concerten in de andere stad.
Kan ik een passe-partout kopen?
Ja!
Met een Piano Biënnale Passe-partout kun je naar alle* concerten tijdens het festival. Zowel in Musis & Stadstheater Arnhem als bij Schouwburg de Vereeniging in Nijmegen. ** Dompel je onder in de wereld van de piano en beleef dit instrument zoals je nog niet eerder deed. Muziek, theater, expositie, je ziet, hoort en ervaart meer dan alleen concerten tijdens de Piano Biënnale! Check alle info hier.
Je krijgt dan meer dan 50% korting op alle concerten:
Prijs passe-partout: €150,-
Vriendenprijs passe-partout: €130,-
Heb ik een account nodig?
In 2021 kon je met je account tickets kopen voor de online streams van de concerten. Nu mogen we ons publiek gelukkig weer verwelkomen in de zalen voor live concerten. Tickets zijn te koop via de zalen, daarom is er geen Piano Biënnale account meer nodig.
Je hebt wel een account nodig bij de zaal waar je je ticket koopt, als je online bestelt.
Vragen over de concertzalen
Hoe neem ik contact op met Musis & Stadstheater Arnhem?
Het bespreekbureau van Musis & Stadstheater Arnhem is bereikbaar op 026 – 443 73 43 van maandag t/m zaterdag van 12.00u tot 17.00u.
Hoe neem ik contact op met Schouwburg en De Vereeniging Nijmegen?
De dagkassa van Schouwburg De Vereeniging in Nijmegen is bereikbaar op 024 – 3 22 11 00 van woensdag t/m zaterdag van 11.00u tot 15.00u. Ook kun je mailen met kassa@sedv.nl
Waar kan ik een routebeschrijving vinden?
Hier kun je een routebeschrijving vinden naar Musis Arnhem: https://www.musisenstadstheater.nl/routebeschrijving
Hier kun je een routebeschrijving vinden naar de Vereeniging Nijmegen: https://www.stadsschouwburgendevereeniging.nl/pQwjXiQ/parkeren-en-route
Waar kan ik meer antwoorden vinden over de locaties?
Je kunt meer antwoorden vinden op de websites van de concertzalen zelf, bij hun veelgestelde vragen:
Arnhem: https://www.musisenstadstheater.nl/veelgestelde-vragen
Nijmegen: https://www.stadsschouwburgendevereeniging.nl/pQjo1s7/veelgestelde-vragen
Zijn de concerten voor iedereen toegankelijk?
Iedereen is welkom bij Piano Biënnale! Er zijn bijvoorbeeld rolstoelplaatsen en voorzieningen voor slechthorenden, slechtzienden en prikkelgevoelige mensen.
Musis Arnhem: Musis beschikt in de Parkzaal en in de Muzenzaal over een Assistive Sound FM systeem voor slechthorenden. Er zijn gratis ontvangers in bruikleen die in combinatie met inductieplaatjes en uw eigen gehoorapparaat het geluid versterken. Ook zijn koptelefoons beschikbaar die los van het gehoorapparaat werken.
Wanneer je een rolstoelplaats wilt reserveren kun je contact opnemen met het bespreekbureau via bespreekbureau@musisenstadstheater.nl of 026 – 443 73 43.
Hier vind je meer info over toegankelijkheid bij Musis Arnhem.
Vereeniging Nijmegen: De theaterzaal, concertzaal en kleine zaal hebben geluidversterkende apparatuur. De apparatuur is gratis te leen aan de kassa en kan aangesloten worden op elke hoortoestel met een luisterspoel. Als je geen gehoortoestel hebt, krijg je een ontvanger met een koptelefoon. Na afloop kun je de apparatuur weer inleveren bij de deur.
Als je vragen hebt kun je contact opnemen met de dagkassa. Rolstoelplaatsen kun je niet via de website bestellen, bel hiervoor ook de kassa: Geopend van wo t/m za 11.00 – 15.00 uur
024 – 3 22 11 00 of via kassa@sedv.nl
Vragen over Piano Biënnale
Wanneer is de volgende Piano Biënnale?
De Piano Biënnale 2023 vindt plaats van 19 – 23 april.
Kan ik de Piano Biënnale steunen?
Word Vriend van Piano Biënnale! Dat kan door het formulier op deze pagina in te vullen.
Wie zit er achter de Piano Biënnale?
Pianiste Daria van den Bercken is initiatiefnemer van Piano Biënnale. Zij werkt met een team specialisten om het festival tot een succes te maken.
Komt de Piano Biënnale vaker terug?
Ja, de Piano Biënnale vindt tweejaarlijks plaats.
Niet gevonden wat je zocht? Ook niet op de pagina met praktische info?
Neem contact op